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8月16日上午11點(diǎn)20分，一位80多歲的老人來(lái)到乾潭派出所接警大廳，稱自己身份證丟失要補(bǔ)辦身份證。坐班民警吳建忠立即撥打了戶籍民警陳燕華的電話告知了老人的意圖，陳燕華趕緊把老人接到乾潭分中心辦證窗口。
辦身份證需要確認(rèn)老人的身份信息，窗口工作人員問(wèn)了老人姓名、住址等簡(jiǎn)單問(wèn)題，卻發(fā)現(xiàn)常住人口信息系統(tǒng)中查找不到老人的信息。老人聽(tīng)力不好，又沒(méi)有文化，也提供不了家人的準(zhǔn)確信息。身份證肯定是辦不了了，關(guān)鍵天氣這么熱，要是這會(huì)兒把老人家“趕出去”，外面這溫度可是會(huì)熱壞的。
窗口工作人員想送老人回家，可老人除了說(shuō)自己住在大畈蓮塘，具體地址都說(shuō)不清楚。大家便想找村干部來(lái)幫忙。大畈村主任接到電話后，安排了熟悉蓮塘區(qū)塊的村警前來(lái)認(rèn)人。15分鐘后，村警趕到窗口，確認(rèn)老人是大畈村的，女兒嫁到大畈村后便跟著女兒一起住，但是戶口仍在江西，有輕微的老年癡呆。“跟我回去吧，我送你回女兒家?！贝寰先苏f(shuō)，誰(shuí)知老人說(shuō)了一句：“我不跟你回去！”在場(chǎng)4人頓時(shí)蒙圈了。
“我既然來(lái)了，就有責(zé)任把你安全送到家，你跟我回去好不好？”“奶奶，外面天氣這么熱，你跑來(lái)跑去熱壞了怎么辦？”4個(gè)人苦口婆心，連哄帶騙卻也拗不過(guò)老人家的“?！逼狻o(wú)奈之下，四人只好根據(jù)老人的要求，通知她的女兒來(lái)接。不一會(huì)兒老人的女兒就到了，“還好，我媽在你們這里。我都在街上找了好一會(huì)兒了，生怕大熱天出什么事。”
原來(lái)，老人早上獨(dú)自一人出門(mén)掛吊針，醫(yī)生告訴她下次看病要帶身份證來(lái)，老人就找到派出所去辦理身份證了，其實(shí)老人的身份證一直在家里由女兒保管著。女兒看母親遲遲未歸，就出門(mén)尋找，接到電話才知道老人在派出所。最終，村警將母女二人安全送回了家。
（通訊員 陳燕華）
