2019年新年上班頭三天，下涯鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入該鎮(zhèn)各村各企業(yè)，進(jìn)車間、訪農(nóng)戶、看基地、督項(xiàng)目，率先垂范開展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”活動(dòng)，聚焦解決問題、破解難題，為企業(yè)、群眾、基層排憂解難。
“企業(yè)去年經(jīng)營情況如何?”“今年在投入上有什么計(jì)劃?”在中策橡膠、浙江天石、新安江工業(yè)泵、杭州交建等企業(yè)，由下涯鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、經(jīng)發(fā)辦成員為主的“三服務(wù)”走訪工作組，一邊參觀企業(yè)車間開工生產(chǎn)情況，一邊向企業(yè)主詢問企業(yè)的經(jīng)營狀況、存在困難等，三天來他們共走訪企業(yè)近10家，搜集涉及企業(yè)用地、招工用工等各類問題12條。
“針對(duì)走訪過程中搜集的問題，我們已經(jīng)著手建立‘三張清單’，也就是清晰的問題清單、精準(zhǔn)的落實(shí)清單和明確的責(zé)任清單，不為辦不好找理由、多為辦得好想辦法，讓企業(yè)有更多的關(guān)愛感、獲得感。”該鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)表示，要堅(jiān)持效果導(dǎo)向、企業(yè)滿意導(dǎo)向，努力以“最多跑一次”理念把企業(yè)反映的問題解決到位。
大年初七上班第一天，來自下涯鎮(zhèn)和美家園小區(qū)的安置戶胡某某，早上9點(diǎn)就來到鎮(zhèn)政府城建辦反映安置房滲水問題。
據(jù)了解，春節(jié)期間，由于連日下雨，和美家園小區(qū)第15幢安置房三樓至五樓住戶發(fā)現(xiàn)墻面有滲水現(xiàn)象，向物業(yè)反映未得到有效解決，初七上班第一天，部分住戶找到鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)政府當(dāng)天即安排城管、物業(yè)聯(lián)合上門查看，發(fā)現(xiàn)滲水主要是因?yàn)樽粼谖蓓敹逊e了大量雜物，導(dǎo)致排水溝排水不暢。
“他們當(dāng)天就安排人員進(jìn)行清理，從這兩天的情況來看，滲水問題沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，這個(gè)問題應(yīng)該解決了?！焙衬硨?duì)鎮(zhèn)政府服務(wù)效率給了一個(gè)大大的贊。
服務(wù)永無止境、常做常新。據(jù)了解，下涯鎮(zhèn)積極落實(shí)“三服務(wù)”工作要求，主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)、全面升級(jí)服務(wù)、真心實(shí)意服務(wù)，積極幫扶企業(yè)、關(guān)心群眾、指導(dǎo)基層，把這一活動(dòng)貫穿全年工作的始終，并要以優(yōu)良的作風(fēng)來保證“三服務(wù)”活動(dòng)開展得見人見事見效。
（通訊員 鄭益華）
