近日，我市新安江街道滄灘路7幢的項奶奶與施工方因污水管網(wǎng)改造問題引發(fā)矛盾糾紛。經(jīng)社區(qū)網(wǎng)格員出面調解，一場一觸即發(fā)的矛盾糾紛化險為夷。
現(xiàn)年83歲的項奶奶，每天都會去樓下的報刊箱拿一份報紙，然后到旁邊的老年活動室和鄰居們敘敘舊打打麻將，過著安逸的晚年生活。
然而，項奶奶的安逸生活卻被滄灘片管網(wǎng)改造提升工程打破了。因工程施工需要，報刊箱及老年活動室前的路面被開挖出了一條近8米長1米深的溝渠，隔斷了去往報刊箱和老年活動室的道路，報紙送達不了，老年活動也無法開展。居民們紛紛抱怨，工程嚴重影響了他們的生活，更有過激居民揚言要阻擾施工。
得知情況后，滄灘路網(wǎng)格員陳峰第一時間趕往現(xiàn)場，對居民進行安撫，管網(wǎng)改造是民生工程，呼吁居民保持冷靜，并聯(lián)系郵政局幫助領回這段時間的報紙交給項阿姨及其他未領到報紙的居民，同時和片區(qū)郵遞員及1樓的居民溝通，在施工期間將報紙暫時放1樓居民家中，方便自取?？紤]到滄灘路7幢離社區(qū)比較近，網(wǎng)格員陳峰引導附近居民在施工期間可以去社區(qū)老年活動室活動。
達成和解后，居民們紛紛表示理解，對網(wǎng)格員陳峰的工作也給予了很高的評價。
（通訊員 唐建浩）
