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暖暖的陽(yáng)光送來了春的氣息，村里防疫與復(fù)產(chǎn)都在積極進(jìn)行著，與此同時(shí)，李家鎮(zhèn)美麗管家服務(wù)隊(duì)和鎮(zhèn)婦聯(lián)收到了一條來自新聯(lián)村呂奶奶的微心愿——請(qǐng)人助力采茶。美麗管家服務(wù)隊(duì)接到微心愿后，馬上組建了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部的女黨員、巾幗志愿者組成“女管家”愛心幫扶小組，驅(qū)車前往呂奶奶家的茶園，開展愛心對(duì)接服務(wù)。
原來80多歲的呂奶奶，老伴癱瘓?jiān)诩?，家里的茶園的茶樹春雨過后都在冒尖，往年這個(gè)時(shí)候，她會(huì)請(qǐng)女兒還有親戚過來自己茶園里幫忙采茶，行情好的時(shí)候兩天采到的新茶尖就可以賣到一千多元。今年情況因?yàn)橐咔?，老奶奶覺得不該興師動(dòng)眾，但是采茶又不想耽擱，剛好聽網(wǎng)格黨員提起可以申請(qǐng)微心愿，請(qǐng)志愿者來幫忙，便有了這次微服務(wù)。
在美麗的菜園里，大家在呂奶奶指導(dǎo)下，挎著新聯(lián)村特色竹簍，指尖飛快的動(dòng)作著，不多時(shí)一籃籃都裝的滿滿的。呂奶奶看著篩盤里一堆堆嫩綠的茶葉尖，笑的合不攏嘴：“本來我跟女兒兩個(gè)摘兩天才能采這么多，想不多今天這么多漂亮姑娘來幫忙，真是謝謝你們了，要不是老伴癱瘓了，我也不想麻煩大家的?！毙逻M(jìn)政府工作的97年小姑娘洪鈺瑩感慨道：“原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)老百姓還有這樣貼心的服務(wù)機(jī)制，我是第一次采茶又能體驗(yàn)生活，又能幫到老奶奶，感到很有意義。”
在防疫期間，這次“微服務(wù)”只是李家鎮(zhèn)美麗管家服務(wù)群眾的一個(gè)縮影，李家鎮(zhèn)充分利用網(wǎng)格化管理，各村通過網(wǎng)格員在日常服務(wù)中收集困難群眾的微心愿，通過微信還有西湖先鋒發(fā)出“微心愿信號(hào)”，再由鎮(zhèn)村兩級(jí)美麗管家根據(jù)微心愿的輕重緩急分類，匹配小組志愿者成員對(duì)接“信號(hào)”，繼而開展“微服務(wù)”，并接受群眾的“微評(píng)價(jià)”，形成服務(wù)的閉環(huán)機(jī)制。 （通訊員 周文芳）
