c0053e3e-59cb-4452-84fb-415d0a28f7d5_zsize_watermark.png)
bd5bc3c0-9b90-41bf-a9d3-6388889cf01b_zsize_watermark_zsize.png)
近日，家住羅桐社區(qū)環(huán)城北路的居民通過掃描二維碼向社區(qū)反映了新林路16幢樓道燈不亮的問題，很快社區(qū)就安排電工上門解決了。
小區(qū)衛(wèi)生差、樓道里有堆積物、樓道燈壞了……新安江街道羅桐社區(qū)的居民遇到這些問題后，通常是跑到社區(qū)或者通過電話等形式反映，有時說的不清楚記得不完整還會導(dǎo)致工作人員找不到需要解決問題的地方，反映的問題一時半會還得不到解決。
為了讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿。5月初，羅桐社區(qū)創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生反饋機(jī)制，在環(huán)城北路試點(diǎn)推廣掃描二維碼反映小區(qū)衛(wèi)生問題，只要拿起手機(jī)掃一掃家門口的“二維碼”就能把問題反映給社區(qū)分管環(huán)境衛(wèi)生的社工。
掃描二維碼后跳出的界面顯示需要填寫姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、反映問題等資料，特別是該系統(tǒng)可以定位，就算反映人填寫信息有出入也能讓維修人員根據(jù)定位找到居民反映的地方，及時解決居民反映的問題?！碽r/〉二維碼的推出，真正讓居民享受了智能便民服務(wù)，嘗到了優(yōu)質(zhì)、快捷服務(wù)的甜頭。
（通訊員：唐建浩）
