五一假期即將來臨,“酒店漲價亂象”又將被推向社會輿論的前沿,為了維護(hù)游客的消費(fèi)權(quán)益,強(qiáng)化行業(yè)自律意識,在市文廣旅體局監(jiān)督指導(dǎo)下,我市新安雷迪森等15家旅游飯店向社會發(fā)出“提高行業(yè)自律、恪守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的鄭重承諾。
本次承諾內(nèi)容包含誠信經(jīng)營,優(yōu)化環(huán)境,強(qiáng)化衛(wèi)生安全監(jiān)督、提升服務(wù)質(zhì)量、接受群體監(jiān)督等條款。特別承諾在節(jié)假日期間不虛假打折,不哄抬價格。承諾旨在讓酒店加強(qiáng)自我約束、自我監(jiān)督的責(zé)任意識,全方位保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
此次旅游飯店行業(yè)的承諾不僅是一種形式,更是一份責(zé)任,一份勇氣,一份自律。開展承諾是重塑旅游飯店行業(yè)良好形象的全新嘗試,也是助力創(chuàng)建全域旅游示范市、爭創(chuàng)全國文明城市的全新舉措。下一步,市文廣旅體局將進(jìn)一步結(jié)合旅游特點(diǎn),積極探索旅游飯店行業(yè)的誠信服務(wù)建設(shè),讓信用嵌入城市精細(xì)化管理中,大力優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境。
(通訊員 曾懿)
