疫情肆虐的初春里,市市場監(jiān)管部門沖鋒在前,農(nóng)貿(mào)市場、商店、藥店里隨處可見一群可愛的藍制服;疫情得到相對控制后,該局應對有據(jù),一抹亮眼的藍又定格在復工復產(chǎn)的畫面里。
“一站式”護航服務保生產(chǎn)
疫情肆虐當下,口罩、消毒液成為暢銷品,為盡快補充市場需求,梅城所自疫情防控工作開展以來,一直忙著對全鎮(zhèn)口罩、消毒水等防護產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行摸排。得知轄區(qū)一家有可能生產(chǎn)民用口罩的企業(yè)——建德市梅城勞動保護用品廠,希望保留原廠的情況下再成立專門生產(chǎn)口罩的公司便于融資和享受政策扶持。當天梅城所就派出審批窗口同事上門開展現(xiàn)場指導,企業(yè)通過線上審批管理系統(tǒng)提交相應申請材料,按照市局“新八條”特事特辦原則,迅速辦理審批,打印好執(zhí)照,真正打通“綠色辦證通道”,保證企業(yè)迅速投產(chǎn)。
疫情期間,咨詢轉(zhuǎn)產(chǎn)或者新辦口罩生產(chǎn)的企業(yè)越來越多,針對這一情況,梅城所開啟了物資保供生產(chǎn)企業(yè)審批 “一站式”護航服務。主動對接企業(yè)審批中的各類事務和難題,鼓勵公司購買新設(shè)備,全程跟蹤。梅城所的承諾是:“公司的困難就是我們困難,全力以赴只為讓這些最需要的物資能盡快完成注冊并生產(chǎn)合格產(chǎn)品上市,及時投入一線防控?!?/p>
一線“服務員”破解復工難
梅城所以“干部全上陣、問題全收集、服務全覆蓋”為原則,以“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”為目標,結(jié)合梅城鎮(zhèn)分配的入企名單,組織全員入企進行復工指導。
祥富記和睦州鄉(xiāng)記在服務員黃楊的幫助下,不僅第一時間買到了復工必備物資——口罩和額溫槍,更是在不允許堂食的情況下,接到了大量企業(yè)團餐,既幫助餐飲企業(yè)破解經(jīng)營難題,又解決了企業(yè)的“燃眉之急”,實現(xiàn)企業(yè)“雙贏”;華豐環(huán)保科技有限公司一方面因業(yè)務量增加亟需引進外資擴大生產(chǎn)規(guī)模,另一方面又對現(xiàn)有政策不熟悉不敢貿(mào)然申報新項目,當服務員將該問題拋向“助企服務微信群”時,一石激起千層浪,精通注冊及稅務知識的蘭昕主動提出幫助企業(yè)解決燃眉之急。蘭昕針對汪總的疑問和需求,對于業(yè)務范疇內(nèi)的問題做了詳細的解說,本部門范疇外的問題如稅收政策,特地電話請教稅務部門的小伙伴。在得到明確、清晰的答案之后,汪老板終于放下了心中的負擔,安心投產(chǎn)。
放眼全市,助力企業(yè)復工復產(chǎn)的“專員”無處不在。梅城所第一時間建立工作聯(lián)動機制,建立重大信息報送、情況交流和信息互通機制,希望能夠通過市場監(jiān)管的力量,更多地幫助到企業(yè),為企業(yè)復工復產(chǎn)保駕護航。
一對一制定企業(yè)安心食堂
隨著復工復產(chǎn)的有序推進,員工工作餐如何解決也成為了棘手問題。在一家大型車業(yè)檢查時,我們注意該企業(yè)食堂打餐區(qū)和就餐區(qū)混用,一到就餐時間幾百號員工就擠在食堂里。梅城市場監(jiān)管所了解到這一情況后,深知疫情期間群體性聚餐和食品安全隱患可能帶來的嚴重后果,主動聯(lián)系鎮(zhèn)工辦和五星公司,向其說明食堂布局不合理、從業(yè)人員的舊習慣存在的隱形風險,要求企業(yè)必須分批就餐,座位也一定要隔開,有條件的應安排員工自己打飯回辦公室吃,減少接觸降低風險,引導企業(yè)趁此次機會,對食堂進行提升改造。為了支持企業(yè)用最短的時間完成食堂提升改造,盡快無顧慮的投產(chǎn),梅城所派出良將——胡凜,通過多次實地核查廚房,結(jié)合食堂承包者老穆的意見,連夜趕制廚房改造圖紙,每日巡查裝修進度,確保施工人員按照圖紙施工,胡凜說:“只有時刻把握,實時更新,才能做到心中有數(shù)?!?/p>
下一步,梅城所將一如既往地將“三服務”活動和助力企業(yè)復工復產(chǎn)有機結(jié)合,在助企工作中體現(xiàn)市場監(jiān)管部門的顯性作用。
(通訊員 朱晨)
