為應(yīng)對(duì)新冠肺炎，市市場監(jiān)管窗口團(tuán)隊(duì)積極落實(shí)“少聚集、不出門”號(hào)召，主動(dòng)創(chuàng)新特殊時(shí)期審批服務(wù)模式，開通綠色通道全力保障防疫物資生產(chǎn)經(jīng)營審批，積極應(yīng)對(duì)企業(yè)復(fù)工、復(fù)業(yè)審批需求。
一是第一時(shí)間開辟手機(jī)端審核通道。開通浙政釘網(wǎng)上審核功能，在手機(jī)端應(yīng)急審批、審核，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、減少人員出行。二是開通咨詢電話隨時(shí)在線服務(wù)。專人接聽，指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理、答疑解難。三是推行“零見面”審批，倡導(dǎo)全程網(wǎng)上辦。依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，全力推進(jìn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦、預(yù)約辦”等登記注冊審批服務(wù)，根據(jù)不同類型的審批業(yè)務(wù)，落實(shí)專人辦理。引導(dǎo)群眾不見面辦理，切實(shí)減少工作人員與辦事群眾出行。四是推廣電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用。指導(dǎo)企業(yè)審批辦結(jié)后，及時(shí)下載電子營業(yè)執(zhí)照，第一時(shí)間拿到審批結(jié)果。五是強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)。為抗疫防護(hù)物資生產(chǎn)經(jīng)營審批開通綠色通道，為各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供個(gè)性化審批服務(wù)。六是重點(diǎn)保障審批力量。根據(jù)業(yè)務(wù)量大小，隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)上在線服務(wù)人員和窗口現(xiàn)場辦理人員力量，做好防疫一線片區(qū)巡查任務(wù)與審批服務(wù)工作調(diào)配。
截至2月14日，市場監(jiān)管窗口已接聽咨詢電話66個(gè)，網(wǎng)上審批辦結(jié)71件，助力抗防疫物資生產(chǎn)經(jīng)營審批3件。
（通訊員 徐旭琴）
