隨著新型冠狀病毒肺炎疫情形勢持續(xù)嚴峻，全市人民的生產生活受到較大沖擊，為進一步完善廣大客戶在抗擊疫情特殊時期的金融服務工作，建德農商銀行本著“急之所難，幫之所需”的企業(yè)傳統(tǒng)，以滿足老百姓正常生活需求、中小企業(yè)生產需求為出發(fā)點，多環(huán)節(jié)、多層次因“疫”施策，為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)增添農商力量。
因勢利導，直通線上打響普惠戰(zhàn)“疫”。疫情期間，建德百姓的生產生活、日常消費、經營支出都受到了較大程度的影響，居家生活和在家辦公成為主流，建德農商銀行因勢利導，順應疫情期間“線上”將進一步替代“線下”大勢，創(chuàng)新推出符合建德市民當前需求的線上金融產品“德美·市民貸”，即年齡在25-50歲之間持有建德農商銀行市民卡的客戶，可足不出戶在豐收互聯上提出申請，最高可獲30萬元的貸款額度，無需任何抵押和擔保，一鍵即可獲取資金，全面簡化流程，消除客戶前往網點辦理貸款的安全隱患，助力疫情防控，實現安全與便捷并舉。此外，對于首次在農商行辦理市民貸的客戶，可享首月免息、隨借隨還、循環(huán)使用、超低利率等福利。
綠色通道，解難紓困踐行農信初心。一是開通征信免責綠色通道。對于因感染新型肺炎住院或隔離、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，在此期間，因疫情原因產生不良征信記錄的，經認定，可以不作逾期記錄報送。二是開通還款續(xù)貸綠色通道。對于受疫情影響，不能到建德農商行網點現場辦理還款續(xù)貸手續(xù)的客戶，將開辟“疫情防控貸款”綠色通道，提供網上、手機銀行辦貸、延期還款等多種解決方案。三是開通困難企業(yè)綠色通道。對于受疫情影響較大的零售批發(fā)、住宿餐飲、物流運輸等受疫情影響出現臨時困難的企業(yè)，將根據實際情況提供優(yōu)惠政策，切實減輕企業(yè)融資成本。
下沉資源，兩項保障筑牢本土擔當。一是專項資金保障。對參與疫情防控相關的醫(yī)療機構、醫(yī)藥醫(yī)療設備生產流通企業(yè)、救援物資供應的客戶所需應急流動資金需求，將下沉更多信貸資源，提供專項授信保障，并實行當日受理，當日放款，并通過適當下調貸款利率、完善續(xù)貸政策、增加信用貸款方式，提供優(yōu)質高效的疫情防控綜合金融服務。二是24小時咨詢保障。疫情防控期間，建立24小時業(yè)務咨詢聯系制度，確?？蛻舸嬖跇I(yè)務疑問、業(yè)務需求時，可獲得第一時間的回復和解答。
建德農商銀行在根據疫情大勢創(chuàng)新產品、開拓綠色通道、實施兩項保障，進一步彰顯了作為“建德人民自己的銀行”的責任與擔當，是積極參與承擔社會責任的重要體現，更充分突顯了建德農商人在疫情防控中的普惠智慧以及與建德人民同舟共濟、攜手抗“疫”的堅定決心和信念。
（通訊員 汪勝豪）
