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當(dāng)前，老年人、基礎(chǔ)疾病患者、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群的防護(hù)保障工作，備受各方關(guān)注。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特殊困難群體的關(guān)愛(ài)保障，新安江街道轄區(qū)村社黨員干部和志愿者們持續(xù)開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，積極落實(shí)重點(diǎn)人群的“一對(duì)一”“一對(duì)多”關(guān)懷，把特別的愛(ài)傳遞給特殊群體。
暖心物資解民憂，線上問(wèn)診解難題
“我懷孕了，但是我‘陽(yáng)’了，現(xiàn)在家里就我一個(gè)人，老公出差在外，已經(jīng)沒(méi)有米了，能不能求助社區(qū)幫忙買(mǎi)點(diǎn)大米?！苯?，新安江街道嶺后社區(qū)接到了孕婦鄢女士的求助電話，得知自己“中招”新冠病毒后，她第一時(shí)間自覺(jué)遵守居家隔離的防疫政策，但因時(shí)間倉(cāng)促，沒(méi)來(lái)得及采購(gòu)生活必需品，基本生活無(wú)法得到保障。
了解情況后，嶺后社區(qū)立即安排黨員志愿者行動(dòng)起來(lái)，當(dāng)天就將大米、油鹽醬醋、蔬菜水果等生活物資送到了鄢女士家門(mén)口。因?yàn)樵袐D常規(guī)的藥物不能用，社區(qū)還另外為其準(zhǔn)備了一些營(yíng)養(yǎng)品和姜茶包送去。
“居家也要樂(lè)一樂(lè)，大家看看這些段子，緩解一下心情?！薄巴踽t(yī)生，我今天的體溫持續(xù)偏高，都在39攝氏度以上，怎么辦？”這幾日，新安江街道府東社區(qū)的“陽(yáng)康”微信群十分熱鬧，暖意濃濃。社區(qū)醫(yī)生線上為感染的居民朋友實(shí)時(shí)解決問(wèn)題，指導(dǎo)抗原檢測(cè)、科學(xué)用藥。社區(qū)干部在群里還分享了購(gòu)買(mǎi)抗原的鏈接，并發(fā)一些舒緩心情的段子給居家隔離的居民們解悶。
平時(shí)照顧?quán)徖锏乃齻円脖秽徖铩皥F(tuán)寵”了
“詹媽媽今天來(lái)過(guò)社區(qū)嗎？”早上忙著送抗原，一晃就過(guò)了十點(diǎn)，新安江街道滄灘社區(qū)黨委副書(shū)記麻桃涓忽然發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人詹美英沒(méi)有和往常一樣來(lái)社區(qū)，給老人連打了幾個(gè)電話也無(wú)人接聽(tīng)，她立馬聯(lián)系了網(wǎng)格長(zhǎng)朱月星，結(jié)果上樓到老人家敲門(mén)也沒(méi)有回應(yīng)。
兩人不由得開(kāi)始焦急，正準(zhǔn)備叫開(kāi)鎖師傅來(lái)開(kāi)門(mén)時(shí)，老人很吃力地開(kāi)了門(mén)。原來(lái)，詹美英前一晚覺(jué)得有些發(fā)燒，又不想給社區(qū)干部添麻煩，想著可能是累了躺著休息休息就好了，可是沒(méi)想到癥狀變得更重，后來(lái)連床都下不了。兩人給老人服了退燒藥后，立馬生火做飯，給老人喂了點(diǎn)稀飯，安排了醫(yī)生上門(mén)診療。
樓棟上下得知情況后，自發(fā)報(bào)名輪流送飯并照料老人的起居。老人是社區(qū)的老黨員，也是社區(qū)里年紀(jì)最大的樓棟紅管家，雖然已經(jīng)80多歲的高齡，還是堅(jiān)持參加社區(qū)的各種志愿服務(wù)，因?yàn)槠綍r(shí)很寵大家，大伙都管她叫“詹媽媽”，現(xiàn)在她有事了，大家自發(fā)為她來(lái)了個(gè)“團(tuán)寵”。
這樣被“團(tuán)寵”的故事，每天都在樓棟里發(fā)生。新安江街道溪頭社區(qū)碧江花苑網(wǎng)格的居民組長(zhǎng)、樓道紅管家關(guān)巧芳也是其一，居民們都管她叫“關(guān)大姐”。這段時(shí)間，關(guān)大姐一直在為小區(qū)里的“陽(yáng)性”確診居民們忙碌奔波，代買(mǎi)生活物資、收集處理生活垃圾、宣傳防疫政策等等，很是貼心、周到。當(dāng)鄰居們得知她確診后，紛紛自發(fā)買(mǎi)來(lái)水果、牛奶和藥品等物資放在她的家門(mén)口。
一元錢(qián)的“愛(ài)心退燒藥”
“親們，我診所的上班時(shí)間為早上8:30到晚上8:00，從今天開(kāi)始，給需要退熱的患者免費(fèi)送6片酚氨加敏片……”連著五天，鄭宏偉都在自己的微信朋友圈重復(fù)發(fā)著一條免費(fèi)送藥的消息。鄭宏偉退休前是新安江街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生，退休后她閑不住，自己開(kāi)了一家診所，看到患者越來(lái)越多，很多患者又買(mǎi)不到藥，作為一名醫(yī)生又是一名黨員，她說(shuō)自己想為大家做點(diǎn)事。
鄭宏偉介紹道，自從發(fā)了微信之后，每天來(lái)求藥、問(wèn)診的市民絡(luò)繹不絕，多的時(shí)候一天有60—70人。
“我是看到鄭醫(yī)生的朋友圈過(guò)來(lái)的，除了憑身份證領(lǐng)藥，她還會(huì)幫我們?cè)\療。”徐女士看到鄭宏偉發(fā)的朋友圈后，就拿著身份證過(guò)來(lái)領(lǐng)藥了。她說(shuō)鄭宏偉除了給藥還會(huì)耐心告訴病患怎么用藥，每天來(lái)就診和領(lǐng)藥的患者也特別多，有時(shí)候還要排隊(duì)。
“我們希望通過(guò)暖心服務(wù)隊(duì)以心換心的服務(wù)，鄰里間守望相助的扶持，打通服務(wù)群眾的最后一米?！毙掳步值傈h工委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，街道11個(gè)社區(qū)、116個(gè)網(wǎng)格都有若干支暖心服務(wù)隊(duì)，無(wú)論是疫情防控還是暖心服務(wù)，提倡“一個(gè)黨員點(diǎn)亮一棟樓”，根據(jù)網(wǎng)格布局，以1+3+N為主力，廣泛發(fā)動(dòng)網(wǎng)格支部黨員、樓棟紅管家、先鋒小哥加入暖心服務(wù)隊(duì)。據(jù)了解，目前新安江街道已經(jīng)累計(jì)走訪重點(diǎn)人群12000人次，15000余人次加入暖心服務(wù)中。
（通訊員 詹聰穎）
