為有效提升老舊小區(qū)物業(yè)管理水平,增強屬地街道對物業(yè)服務企業(yè)的有效管理,新安江街道成立基層社區(qū)級物業(yè)服務公司——杭州健安紅管家物業(yè)服務有限公司,以黨建統(tǒng)領為核心,采用基層社區(qū)控股模式吸收社會資本參與,通過聘請社區(qū)樓棟紅管家和公益性崗位組建紅色物業(yè)服務團隊。
去年2月1日,健安紅管家物業(yè)服務有限公司通過法定程序入駐金山灣小區(qū)啟動服務。進駐后,該公司協(xié)同業(yè)主委員會挨家挨戶上門走訪,幫助解決上漏下堵、停車治理、綠化修剪等民生問題,協(xié)作完成2021年—2022年市政府污水零直排項目工程質(zhì)量監(jiān)理服務,有效解決了小區(qū)污水管道長期不通等問題。2022年,該公司與業(yè)主委員會對接協(xié)調(diào)完成了金山灣小區(qū)所有住宅單元門更換服務。在街道、社區(qū)引導下,該公司還成立“小修小補”和“夕陽紅”為老志愿服務隊,免費上門為居民更換門鎖、換燈泡、通下水管道,并定期為獨居老人上門做服務。
新安江街道健安社區(qū)黨委書記吳吉萍表示,“黨建統(tǒng)領、社區(qū)指導、多方協(xié)同、五社聯(lián)動”的基層治理運作模式得到了很好的驗證,健安紅管家物業(yè)服務有限公司的真誠服務得到了金山灣小區(qū)居民的一致好評,年度物業(yè)費收繳率上升到95%以上,居民的幸福感、獲得感、滿意度進一步增強。
據(jù)了解,下一步,社區(qū)將圍繞金山灣小區(qū)物業(yè)管理提檔、物業(yè)經(jīng)費提升等議題召開小區(qū)民生協(xié)商會,引導居民參與民主表決,以求達到收支平衡,更好推進日常服務;同時,健安紅管家物業(yè)服務有限公司將服務半徑向華庭嘉園、香樟公寓等周邊小區(qū)延展輻射,力爭做大做強社區(qū)級物業(yè)管理服務,推進共同富裕在基層社區(qū)中的治理探索。
(記者 仰武)
