2b9b26b1-d17b-45c4-a7b0-88a6238bf176_zsize_watermark.png)
aed119bb-67bc-4bc3-aeae-9a346d422b92_zsize_watermark.png)
ec79e588-322e-48a2-b0c3-568a09652366_zsize_watermark.png)
言語、聽力障礙人士如遇突發(fā)情況、突發(fā)急癥無法撥打電話自主求救，或無法說明具體位置，該如何解決？近日，在市檢察院公益訴訟專項監(jiān)督推動下，我市上線“互聯(lián)急救”APP平臺，遇到緊急情況不必打電話也能一鍵“呼叫”120，為言語、聽力障礙人士消除急救障礙。
今年以來，市檢察院聚焦群眾的操心事、煩心事、揪心事，踐行以人民為中心的理念，推動“兩項教育活動”向縱深發(fā)展，持續(xù)開展信息無障礙檢察公益訴訟專項監(jiān)督。經(jīng)排查，發(fā)現(xiàn)市醫(yī)療急救指揮中心120緊急呼叫系統(tǒng)不具備文字信息報送和文字呼叫功能，僅僅具備普通來電、110聯(lián)動、122聯(lián)動等電話呼救功能，這無疑給聽力、語言障礙人士發(fā)送求救信號造成了阻礙。
為此，市檢察院立即啟動公益訴訟訴前程序，并向相關部門發(fā)出檢察建議書，監(jiān)督有關部門落實整改，并召集市殘聯(lián)、市衛(wèi)健局、市無障礙辦公室等部門以及杭州市人大代表、政協(xié)委員等進行專題論證。
“全省部署開展無障礙環(huán)境建設檢察公益訴訟專項監(jiān)督行動以來，我院立足公益訴訟檢察職能，將無障礙環(huán)境納入公益訴訟辦案范圍，經(jīng)線索摸排、公開聽證、發(fā)送檢察建議，發(fā)揮督促履職、協(xié)同治理的法治功能，用公益訴訟，讓無障礙成為特殊人士的無障‘愛’。這與當前黨史學習教育‘我為群眾辦實事’的初衷不謀而合?！笔袡z察院第五檢察部負責人說道。
經(jīng)過多方努力，4月1日，省內首創(chuàng)“互聯(lián)急救”新模式在我市落地?！盎ヂ?lián)急救”APP平臺綁定“建德市醫(yī)療急救指揮中心”微信公眾號，市民只需關注“建德市急救指揮中心”微信公眾號，就可直接發(fā)送文字呼救信息，遇到緊急情況時還可一鍵呼救，并通過微信進行實時定位。對于沒有智能手機的市民，急救中心設置了“13738119120”的特殊通道，可以實現(xiàn)文字呼救。
打通各種渠道的相關數(shù)據(jù)信息后，無論是電話、短信、微信呼救，還是APP平臺呼救，都會由調度員登記或直接轉入市醫(yī)療急救指揮中心的調度系統(tǒng)匯總，后臺將在90秒內向醫(yī)生和司機發(fā)出任務單?！拔覀円蠹本柔t(yī)生和司機距離急救車輛不超過20米，接到指令后1分鐘內啟動急救車輛?！笔嗅t(yī)療急救指揮中心相關負責人說，急救是誰在處理、進行到哪個環(huán)節(jié)等，系統(tǒng)上一目了然。技術人員還將對這一平臺的功能、覆蓋面以及使用靈活方便性進行完善，爭取盡快升級“微急救”平臺，能夠更好照顧到各類有特殊需求的人群。
接下來，市檢察院將繼續(xù)以開展黨史學習教育和政法隊伍教育整頓的要求為指導，聚焦群眾反映的熱點、難點問題，加大公益訴訟法律監(jiān)督力度，把開展“兩項教育活動”的成效轉化為做好檢察工作的動力，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（通訊員 任小芳）
