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“現(xiàn)在有個(gè)難題，為了乘坐明天上午９：１５的杭州市接企業(yè)員工專(zhuān)列，我公司有個(gè)安徽阜陽(yáng)籍員工今晚已在阜陽(yáng)高鐵站，被臨時(shí)告知無(wú)法乘坐這趟車(chē)，最早只能乘坐后天的杭州專(zhuān)列。由于無(wú)法解決住宿，只能露宿車(chē)站外。想請(qǐng)你幫助解決這個(gè)問(wèn)題。”２月２１日晚１０點(diǎn)多，我市“三服務(wù)”駐企服務(wù)員李林山接到浙江天石科技有限公司駱?lè)嫉那笾娫?huà)，他們很擔(dān)心這位員工，假如在高鐵站外露宿兩晚可能會(huì)出現(xiàn)意外。
李林山問(wèn)明情況后，當(dāng)即聯(lián)系市人社局分管領(lǐng)導(dǎo)，商議解決辦法，及時(shí)和上級(jí)部門(mén)對(duì)接協(xié)調(diào)?！皢?wèn)題解決了，市人社局幫助協(xié)調(diào)省有關(guān)部門(mén)連夜發(fā)函到阜陽(yáng)高鐵站，明天該員工可以順利乘坐杭州市接企業(yè)員工專(zhuān)列。”不出４０分鐘，問(wèn)題就解決了，李林山立即把辦理結(jié)果反饋給了駱?lè)?，“我終于可以安心睡覺(jué)了”?！?/p>
今天一早，李林山和下涯鎮(zhèn)干部吳紫晨一起趕到天石公司，經(jīng)確認(rèn)該員工在阜陽(yáng)站坐上高鐵杭州專(zhuān)列后才真正安心。李林山是建德市第一批“幫企不漏企、企企見(jiàn)干部”駐企服務(wù)專(zhuān)員的其中一個(gè)?！?/p>
門(mén)口有提醒、廠區(qū)有氛圍、進(jìn)企要掃碼測(cè)溫、每天要消毒消殺、用餐之時(shí)均需分購(gòu)分餐……這些已經(jīng)成了企業(yè)疫情防控規(guī)定動(dòng)作，最大限度用足用好相關(guān)惠企政策，及時(shí)梳理匯總上報(bào)工作信息，跟蹤反饋辦結(jié)情況，“真心幫企，真情服務(wù)”是李林山對(duì)當(dāng)好服務(wù)專(zhuān)員的解讀?！?/p>
“駐企服務(wù)專(zhuān)員制度真好，確實(shí)幫我們公司解決了棘手的問(wèn)題?！闭憬焓萍加邢薰径麻L(zhǎng)周新民如是說(shuō)。（記者 別陽(yáng)軍）
