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為進一步提升“智慧警務”賦能民生服務能力，深化窗口改革工作，讓市民共享大數(shù)據(jù)發(fā)展紅利，市公安局所有窗口持續(xù)推進“一窗通辦”改革，打通服務群眾“最后一公里”。
目前，市公安局在市行政服務中心、市車管所和各派出所窗口（包括已進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的窗口）設立了12個“通辦窗口”，每個通辦窗口都可以受理戶籍、交警、出入境等所有警種業(yè)務，實現(xiàn)公安業(yè)務家門口辦。市行政服務中心公安窗口負責人林琳說，現(xiàn)在在派出所除可以辦理戶籍業(yè)務外，還可以辦理車駕管理、出入境業(yè)務，同樣在車管所窗口也可以辦理出入境和戶籍業(yè)務。不分警種，所有的窗口都可以辦理公安全業(yè)務。在今年1月10日首個中國人民警察節(jié)當天，杭州市公安局又推出了“警察叔叔”APP3.0版，在“警察叔叔”APP上，所有的通辦業(yè)務都可以受理，實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。
據(jù)悉，“一窗通辦”改革中首批85個事項的辦理，也可以通過“警察叔叔”APP辦理?！熬焓迨濉盇PP是一款集政務服務、警務應用、聯(lián)動治理、平安共建四位一體的互聯(lián)網(wǎng)公眾交互平臺。全新改版上線的“警察叔叔”APP，共完善新增了17項服務功能，電子卡包、掃碼住店、警營開放、辦事服務、安全服務、咨詢服務等事項一應俱全，讓“最多跑一次”變成“一次都不跑”。（記者 余佳藝）
