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2019年1月2日，新年伊始，市全域辦連發(fā)1、2號文件，一是在全市旅游行業(yè)開展“迎高鐵、強素質、優(yōu)服務”為主題旅游行業(yè)冬季大練兵活動；二是舉辦“迎高鐵、強素質、優(yōu)服務”冬季大練兵骨干培訓。
1月8日，從我市各地趕來的145人旅游業(yè)界骨干齊聚一堂，開啟了冬季大練兵序幕。本次培訓，從了解建德歷史文化脈絡、掌握建德旅游概況和資源、分析高鐵時代對旅游業(yè)影響、強調旅游安全意識和管理，強化員工服務意識、引導文明旅游入手，為大練兵活動作了鋪墊和引導，培訓班上還將旅游管理培訓科目和師資情況向業(yè)內推出，并在今后不斷擴充，為基層大練兵活動提供服務。
當日，七里揚帆景區(qū)、山水道體育發(fā)展有限公司共同邀請老師對員工進行培訓，航頭、三都鎮(zhèn)相繼行動起來組織培訓活動，光大、運通旅行社等旅游企業(yè)培訓活動也相繼開展起來。冬季大練兵的熱潮已然掀起。
（通訊員 何美華）
責任編輯： 儲玲娟
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