一直以來,安監(jiān)窗口認(rèn)真踐行為民服務(wù)宗旨,在老百姓中樹立了良好的口碑。
一是真心服務(wù)暖如春風(fēng)。在思想上牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”、“辦事如辦家人”、“待人如待家人”的宗旨意識(shí);在感情上樂于親近群眾,視群眾為親人,“從群眾中來,到群眾中去”;在工作中主動(dòng)作為,積極開展微笑服務(wù)、站立服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制等一系列服務(wù)舉措,令群眾在如沐春風(fēng)的同時(shí),高興而來,滿意而歸。
二是事無巨細(xì)全力以赴。窗口服務(wù)工作貴在細(xì)心。細(xì)心學(xué)習(xí)、掌握法律法規(guī)和服務(wù)工作“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,精準(zhǔn)把握工作重點(diǎn)和流程細(xì)節(jié),以“細(xì)節(jié)決定成敗”的觀念開展為民服務(wù),提高工作效率,方便群眾辦事。
三是高效服務(wù)一視同仁。對(duì)到窗口來的服務(wù)相對(duì)人,不論是國企、外企、民企,不論大企業(yè)還是小企業(yè),不論其社會(huì)地位和身份如何,一律平等對(duì)待、高效服務(wù),一視同仁。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),努力提供優(yōu)質(zhì)的安全生產(chǎn)政務(wù)服務(wù),獲得了從業(yè)單位和辦件群眾的廣泛贊譽(yù)。
(通訊員 周義權(quán))
